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非常火爆的瑞幸互联网咖啡的网络营销

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    本文发布于:2019-09-15 12:15:22
    目前浏览量:765 人
    发布人:gary
    版权:沈阳蓝色科技公司

*你真正了解网络营销吗?一个故事告诉你离网络销售的距离有多远,不是互联网没用,不是网站排名没用,可能是你根本不了解互联网....

非常火的瑞幸 互联网咖啡,半年时间完成从0660家门店,9个月后估值10亿美元,14个月后估值22亿美元,现在门店已经超过3000家,入驻28个城市,这一杯谁不爱。



一、 瑞幸咖啡是什么

1. 瑞幸咖啡(luckin coffee)是新零售模式的典型代表。

2. 瑞幸咖啡(“小蓝杯”,“小蓝咖啡”,“小鹿”)

3. 瑞幸咖啡主要以“外卖”为主,每天10万杯+(估算值)

4. 旗舰店(所有门店直营,品牌店),悠享店(少许休闲空间,可加盟),快取店(不提供休闲区,可加盟)。


二、 瑞幸咖啡做了什么

1. 品牌愿景是“做每个人都喝的起、喝的到的好咖啡”。

2. 无论是写字楼电梯还是刷爆的微信朋友圈,你都能看见它的代言人——国民女神汤唯(正在为你导航)、国民男神张震(不认识),刘昊然(自己想吧)。

3. “大师咖啡”,邀请WBC(世界咖啡师大赛)总冠军井崎英典、意大利区冠军安德烈·拉图瓦达、中国区冠军潘志敏出任首席咖啡大师。

4. 真正互联网思维,以“免费策略”和“裂变机制”,主要在于“变”,企业要“变”,变互联网思维,让网络为企业提供“拉新”,以及提升“消费者忠诚度”。


三、 瑞幸咖啡的互联网裂变

1. APP线上下单:方便“支付”,“拉新”,“留存”等。

2. 全程直播:可以看得到的咖啡制作,时时查看你的咖啡制作过程。

3. TA咖啡:显然这个比500cc有面。

4. TA咖啡:好友通过分享链接下载APP,各获得一杯赠饮。

5. 首单免费:看似赔本的做法,其实是非常好的获客手段,这样的获客成本算是低的了。

6. 微信分享:分享幸运,就这一杯。

7. 咖啡红包:购买饮品券,充值两张送一张,充值五张送五张。

8. 每周5折:关注官微,每周采用IP植入赠送5折优惠券。

9. 轻食风暴:5折享受全部轻食。

10. 下单送券:购买任一产品即可获得20张优惠券中的一张,折扣凭手气,其余可分享由好友获得。

11. 企业入驻:属于白领的方式,你要来一杯吗?

*其实就是三板斧:首单免费,分享有礼,咖啡请客,这就是互联网的核裂变,不段的扩大影响人群。


四、 “互联网+”终于入局咖啡界

1. 打破了20多年的平静,瑞幸咖啡以迅雷不及掩耳之势在近一年迅速抢占国内现磨咖啡零售市场份额。

2. 20181月,瑞幸咖啡的第一家门店在银河SOHO营业,虽然瑞幸进入市场较晚,但目前已经成为中国咖啡连锁品牌线下店铺数量第二的品牌。

3. 截止目前(20190716日),瑞幸咖啡已经成功入驻北京上海广州深圳天津、沈阳、福州、武汉等28个城市,门店数量已经超过3000家。

4. 根据计划,到2021年底前,瑞幸咖啡要建成门店10000家门店(星巴克在全世界39个国家,拥有超过13000家门店,145000名伙伴,具体数据时间不详)。

5. 整体门店数量已直逼星巴克,是COSTA、太平洋咖啡的两到三倍。瑞幸咖啡的线下门店均为直营门店,且所有门店都支持外送业务,配送服务与顺丰达成深度合作,只要有门店的地方,都会以门店为织网,覆盖周边1.5~2公里区域。


五、 用互联网思维改造传统行业

1. 瑞幸咖啡起步虽晚,却正在以高互联网化商业模式改变传统咖啡行业,并且在继续教育国内的咖啡市场。

2. 据瑞幸咖啡CEO钱治亚介绍:前期花了大量时间研发产品、组建团队、选择供应商。从机器到设备到原料,然后前期大量做底层的技术,底层技术就是我整个的信息系统,整套技术的这个系统,这个系统帮助我从前端到后端整个数据和信息化的打通。用户能够在网上看到时制作情况,配送主要由顺丰承担,30分钟延误迟率只有0.4%

3. 智能化系统在派单与门店供应上均有体现,瑞幸咖啡高级副总裁郭谨一告诉记者,如果突然有大单,瑞幸会通过后台将单量分散到各个门店,将数据波动降到最低。同时,瑞幸也通过大数据计算门店每天的订货量,以保证不浪费产能,每个门店的销售业绩也可控。可见,无论线上还是线下,用户体验可进行全数据化的运营和管理,从中取得的数据能够指导并优化,在运营和管理方面更加高效。



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